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배송

예상 배송 소요시간

배송비 및 소요시간은 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

전 세계 배송

저희는 전 세계에 고객을 두고 있으므로, 우편함을 둔 곳이라면 어느 곳이든 배송이 가능합니다. 호주 및 유럽 외 국가의 P.O. 박스 배송의 경우, 배송 제한이 있을 수 있기에 결제 과정에서 일반 배송 옵션을 선택하시기 바랍니다.

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상품 출고는 일반적으로 근무일 기준, 2일 내로 출고됩니다. 배송 유형 및 배송지에 따라 소요시간이 상이할 수 있습니다. 일반 배송의 경우 배송지에 따라 3일에서 최대 28일까지 소요될 수 있습니다.

특급 배송

저희는 대부분의 지역에 배송 추적이 가능한 특급 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 특급 배송은 일반적으로 미국, 영국 및 호주의 경우 1-3일이 소요되며, 이 외 국가의 경우 2-8일이 소요됩니다. 외딴 지역일 경우, 추가적으로 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

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몇몇 지역의 경우 배송 시스템 제한으로 인해 특급 배송 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.

통관료

다음과 같은 지역에는 추가 세금 및 관세가 적용될 수 있습니다: 아시아, 남미, 아프리카 및 EU 회원이 아닌 일부 유럽 국가. 배송지가 해당 국가로 선택될 경우, 결제 과정에서 알림 메시지가 나타납니다. Bellroy에서는 고객에게 청구된 어떠한 세금 및 관세에도 책임을 지지 않습니다. 더 자세한 사항을 알고 싶으시다면 저희 지원팀 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

비라틴문자로 적힌 주소

주소가 왜 달라졌나요?

본사에서 사용하는 배송 업체인 DHL에서는 모든 주소를 라틴 문자(영문 알파벳)로 요구하고 있습니다. 영문 주소 변환기를 사용하여 귀하의 주소를 라틴 문자로 올바르게 입력해주시기 바랍니다.

변경된 주소가 올바르지 않으면 어떡하나요?

대부분의 주소는 올바르게 변환됩니다. 그러나, 주소가 잘못 변환되었다면 저희 고객 서비스 팀에서 상품이 발송되기 전에 주소를 정정할 수 있습니다. 이미 발송되었다면, DHL에서 귀하에게 연락을 취해 올바른 주소로 배송될 수 있도록 추가 비용 없이 조치를 취할 것입니다.

다른 배송 업체를 선택할 수 있나요?

수많은 조사 끝에, 저희는 DHL이 최상의 서비스와 경쟁력 있는 가격을 제공한다고 믿고 있습니다.