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반품

제품이 손상되어 배송되었거나 실수로 다른 제품이 배송된 경우, 배송일로부터 30일 이내에 저희에게 반송해주시면 전액 환불해드립니다 (배송비 포함*).

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상품이 마음에 들지 않거나 선물 받은 제품을 반품하고 싶다면 배송일로부터 30일 이내에 support@bellroy.com으로 연락 주시면 교환 및 반품 절차를 도와드리겠습니다. 반송 배송비는 본인 부담이며, 환불 금액은 구매했던 결제 수단으로 지급됩니다. 모든 제품은 Bellroy 포장 패키지에 배송된 상태 그대로 반송되어야 합니다.

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Bellroy의 모든 제품에는 제품 보증‬이 적용되므로, 제품에 문제가 생겼을 경우 ‪support@bellroy.com‬로 문의주시면 저희 지원 팀에서 도와드리겠습니다. ‪

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*해당되는 고객에 한에, 선불 반송 라벨을 이메일로 받아보실 수 있습니다.

교환

배송일로부터 30일 이내에 교환이 가능합니다. 제품은 배송된 상태 및 포장 그대로 반송되어야 합니다. 도움이 필요하시면 support@bellroy.com으로 연락주시기 바랍니다.

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